Nauczyciele, rodzice, a także (a może przede wszystkim) dzieci chcieliby, aby szkoła była bezpiecznym miejscem, w którym nic im nie grozi, i która chroni przed różnymi trudnymi doświadczeniami i sytuacjami. Na ogół tak jest, bo pracownicy szkoły dokładają wszelkich starań, dbając o uczniów i ich bezpieczeństwo, wdrażając różne systemy, procedury i działania prewencyjne. Jednak to nie zawsze wystarczy, nie wszystko da się przewidzieć, a tym samym zapobiec tragicznym wydarzeniom. Do takich wydarzeń można zaliczyć m.in. nagłą śmierć ucznia lub nauczyciela, tragiczny wypadek, pożar, przemoc z użyciem broni lub katastrofę naturalną.